Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Ford Shop España
¿Cuáles son los plazos de entrega?
Para pedidos dentro de la península, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables. Para las Islas Baleares y Canarias, el tiempo estimado es de 5 a 7 días laborables.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original, con etiquetas y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto según tu fisonomía.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido procesado en nuestro almacén, puedes cancelarlo o modificarlo contactando con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible.
¿Realizáis envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a toda España y a los principales países de la Unión Europea. Los costes de envío internacional se calcularán automáticamente al finalizar la compra.